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  • 可能です。アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、JCB、マスターカード、ビザ、 銀聯ロゴの入った中国のクレジットカードをご利用いただけます。小切手でのご精算は致しかねますので、あらかじめご了承ください。

  • 基本的にお部屋番号は当日のご到着時に決めさせていただいております。

  • ご宿泊をキャンセルされる場合は以下のようにキャンセル料を申し受けます。
    1) ご宿泊予定日の2日前までにご連絡いただいた場合・・・無料
    2) ご宿泊予定日の前日にご連絡いただいた場合・・・料金の100%
    3) ご宿泊予定日の当日にご連絡いただいた場合・・・料金の100%
    4) ご連絡無く不泊の場合・・・料金の100%
    ※ なおご宿泊プランにより上記規定以外のキャンセル料を申し受ける場合がございます。
    詳しくは、各宿泊プランページをにてご確認ください。

  • ヒルトンゲストルーム、テラススイートはレインボーブリッジ側ではありません。
    羽田空港方面側で東京湾や品川方面の埠頭、ホテル周辺の潮風公園などがご覧になれます。
    ホテル建物自体がヨットの帆が風をはらんだように湾曲しているため、同じ部屋タイプでも景色の見え方に違いがありますので、予めご了承ください。

  • ご希望に応じて様々ご提案いたします。ご宿泊の3日前までにお申し付けください。

  • 通常記載がない場合はチェックインは午後3時から、チェックアウトは正午12時までです。
    プランの内容により異なる場合がございます。
    午後3時ごろのチェックインや正午12時ごろのチェックアウトは大変混み合う場合もございますので、予めご了承ください。

  • ご宿泊日・ご予約者名（ご宿泊者名）をご記入の上、下記までお送りください。

    〒135-8625 東京都港区台場1-9-1　ヒルトン東京お台場フロント

  • 全ての客室でインターネットをご利用いただけます。（有料）
    【ヒルトン・オナーズ会員になるとWi-Fi無料！詳しくはこちら＞＞】

  • 5歳以下(5歳と5歳より小さなお子様)の添い寝のお子様は無料です。追加のベッドには料金を頂いております。
    添い寝は、ベッド1台につきお子様1名様までご利用いただけます。

  • 無料にてお貸出いたします。数に限りがございますので、ご予約の際に予めご連絡ください。
    大きさは、70ｃｍ ｘ 120ｃｍ高さはマットレスまで約58ｃｍ、一番上の柵まで約110ｃｍです。おおむね1歳未満のお子様向け（体重15kg程度）のベッドです。

  • 全室禁煙とさせていただいております。

  • 当ホテルは原則、保護者を伴わない未成年のみの宿泊は受け入れをお断りさせていただいております。ご理解いただきますようお願い申し上げます。
    ※未成年とは、2022年4月１日時点で18歳に達していない方となります。

お問い合わせ

宿泊予約システム移行のお知らせ

2017年8月1日（火）より、宿泊予約オンラインシステムを変更させていただくこととなりました。つきましては、新システム移行に伴い、現在ご利用いただいておりますお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

詳しくはこちら

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